Die geplante Neuregelung der Fluggastrechte in Europa wird nach Ansicht von Kritikern zulasten der Passagiere gehen. Bei Verspätungen von Flügen bekämen sie seltener eine Entschädigung. Außerdem könnten Fluggesellschaften dann häufiger als bisher mit Hinweis auf „außergewöhnliche Umstände“ eine Ausgleichszahlung verweigern, bemängelte der europäische Fahrgastdachverband European Passengers’ Federation (EPF) heute.