Gratisreisen: Kaum Leistung und ein Rundum-Sorgenpaket

So schilderte Verbraucherin D. der Verbraucherzentrale Berlin einen Fall, der in verschiedenen Varianten immer wieder vorkommt:

Sie erhielt eine Benachrichtigung über eine Gratisreise des Veranstalters Sonnenschein Reisen GmbH aus der Schweiz. Für eine ausführliche Beratung wurden sie und eine „Begleitperson zu einem unterhaltsamen Abend“ eingeladen. Frau D. begab sich zum Hotel am Borsigturm und buchte dort zwei Reisen zum Nulltarif. Gleichzeitig schloss sie zusätzliche – und keineswegs kostenlose – Vermittlungsaufträge mit der Firma Riva Star Int. Ltd. & Co. KG ab; unter anderem ein „Rundum-Sorglos-Paket“. Frau D. berappte am Ende 276 Euro.

Dies ist nur eines von vielen Beispielen: So zahlte Herr M. 414 Euro, ein Herr B. sogar 640 Euro. Alle Betroffenen schilderten, dass sie stark unter Druck gesetzt wurden, um die Zahlung sofort vorzunehmen. Wenn sie weder Bargeld noch EC-Karte bei sich hatten, wurden sie gedrängt, einen Überweisungsauftrag zu unterzeichnen.

Der Verbraucherzentrale Brandenburg berichteten Verbraucher von der Firma Bus Touristik International (BTI) Isabella Ltd. aus Berlin, die zu einer „Gewinnübergabe“ in das Restaurant „Casa Mia“ nach Teltow lockte. Dort wurden die Teilnehmer genötigt, teure Reisen zu buchen und Servicegebühren in Höhe von 49 Euro pro Person zu zahlen. Mit der Reisebestätigung war die Aufforderung verbunden, den vollen Reisepreis zu zahlen, ohne gleichzeitig einen Reisesicherungsschein auszuhändigen. Nach Aussagen der Verbraucher ist die BTI an ihrem Hauptsitz in Berlin nicht erreichbar. Das kann auch die Verbraucherzentrale Brandenburg bestätigen, die schon 2010 vergeblich versucht hatte, wegen dieses Vorgehens Abmahnungen zuzustellen.

Was können geneppte Verbraucher unternehmen?

Verträge nachweisbar widerrufen und die geleisteten Beträge zurückverlangen. Ist eine Einzugsermächtigung erteilt worden, Rücklastschrift bei der Bank veranlassen.

Die Verbraucherzentralen Berlin und Brandenburg raten sogar zur Strafanzeige, wenn nach dem Widerruf das Geld nicht erstattet wird.

Verbraucherzentrale oder einen Rechtsanwalt einschalten.

Tipps im Vorfeld:

Nicht von Gewinnen locken lassen, es hat keiner etwas zu verschenken!

Niemals zu Zahlungen während der Veranstaltung drängen lassen.

Keinen Überweisungsauftrag unterzeichnen, denn hier kann die Bank kein Geld zurückholen. Ein Rechtsstreit mit hohem Prozesskostenrisiko ist absehbar, denn die Klagen sind wegen falscher Adressangaben oft nicht zustellbar oder die Firmen verlegen immer mal wieder ihren Sitz – auch ins Ausland. Die Firma Riva Star Int. Ltd. & Co. KG beispielsweise verlegte ihren Sitz kürzlich von Bremen nach Polen.

Quelle:VBZ Brandenburg

3 Comments

  1. Szavary/ Herlth Donnerstag, 23.08.2012 at 11:36 - Reply

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    am Dienstag dem 21.08.2012 waren wir eingeladen von BTI Isabella Ltd. in
    64739 Höchst / Odw. im Gasthaus „Hotel Lust“ wegen Urlaubsreise und diverse. Bezahlt haben wir noch nichts aber Überweisungsträger ab dem 01.10.2012 unterschrieben. Zwei der Überweisungen ohne Datum. Was können wir tun.

    Mfg
    K.Szavary u. G. Herlth

  2. Szavary/ Herlth Donnerstag, 23.08.2012 at 11:21 - Reply

    Sehr geehrte Damen und Herren,

    am Dienstag den 21.08.2012 waren wir eingeladen von BTI Isabella Ltd. in
    64739 Höchst / Odenwald im Gasthaus \Hotel Lust\ wegen Urlaubsreise und diverse. Bezahlt haben wir noch nichts aber Überweisungsträger ab dem 01.10.2012 unterschrieben. Zwei der Überweisungen ohne Datum.
    Was können wir tun.

    Mfg
    K.Szavary und G. Herlth

  3. Wagner Mittwoch, 22.02.2012 at 10:40 - Reply

    Ich habe vor 3 Jahren auf einer Kaffeefahrt einen Reisescheck gewonnen.
    Dennoch habe ich die Berlin-Reise für 2 Personen je 59,- € gesamt 118,- € schon im Voraus bezahlt. Man könne diese Reise kostenlos umbuchen
    (insgesamt 3 Jahre Gültigkeit).
    Heuer in 2012 wäre das 3.Jahr. Nun habe ich erfahren, dass rivastar reisen
    nicht mehr in Bremen ihren Sitz hat, sondern nach Polen umgezogen ist.
    Über Sonnenschein-Reisen kann nicht eruiert werden, wegen meiner Berlin-
    Reise, die im August 2012 stattfinden soll.
    Rivastar- die e-mail wurde nicht beantwortet!!?
    Nun muss ich abwarten, bis ich von Rivastar oder Sonnenschein-Reisen eine
    Aufforderung bzw. eine Antwort erhalte.

    Nochmal würde ich mich nicht auf solch eine angeblich Billig-reise einlassen

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