Beleidigungen, Häme und Mobbing gehören für viele Menschen zum Alltag in sozialen Netzwerken. Ein Amerikaner versucht nun, die Methoden der Internet-Trolle gegen sie selbst einzusetzen. Tyler Brickley mobilisiert rund eine halbe Million Menschen, die gezielt dort auftauchen, wo andere niedergemacht werden. Ihre Waffe sind keine Gegenangriffe und keine Beschimpfungen – sondern Tausende freundliche Kommentare. Das Experiment zeigt, dass sich nicht nur Hass, sondern offenbar auch Freundlichkeit im Internet verbreiten kann.
Laura Tigeleiro wollte eigentlich nichts Besonderes.
Die Amerikanerin aus Staten Island veröffentlichte auf TikTok gesunde Rezepte und hoffte darauf, über die Plattform vielleicht einige neue Freunde kennenzulernen.
Doch stattdessen wurde sie zum Ziel von Spott.
Tigeleiro hat Multiple Sklerose. Als Folge der Autoimmunerkrankung hängt eines ihrer auffällig blauen Augen zur Seite.
Genau darauf stürzten sich Nutzer.
Unter ihren Videos erschienen immer wieder verletzende Kommentare über ihr Aussehen. Tigeleiro berichtet, dass sie die Angriffe schwer trafen.
Dann geschah etwas, womit sie überhaupt nicht gerechnet hatte.
Ihr Telefon explodierte förmlich vor Benachrichtigungen.
Plötzlich erschienen unter einem ihrer Videos nicht mehr hauptsächlich Beleidigungen.
Stattdessen kamen freundliche Botschaften.
Immer mehr.
Schließlich waren es mehr als 15.000 positive Kommentare.
Tigeleiro wusste zunächst überhaupt nicht, was passiert war.
Erst einige Tage später fand sie die Erklärung.
Sie war zum Ziel eines Mobs geworden.
Allerdings eines sehr ungewöhnlichen.
Der Mob, der Menschen freundlich überfällt
Hinter der Aktion steckt die sogenannte Kindness Mob.
Gegründet wurde sie von Tyler Brickley, einem Digital-Marketing-Fachmann aus Kansas City.
2023 startete er das Projekt auf TikTok.
Seine Idee klingt zunächst wie die Arbeitsweise gewöhnlicher Internet-Trolle:
Eine große Gruppe sucht sich gemeinsam ein Ziel aus.
Die Mitglieder strömen gleichzeitig zu dessen Profil.
Anschließend überfluten sie die Kommentarspalten.
Nur der Inhalt unterscheidet sich fundamental.
Statt Hass gibt es Anerkennung.
Statt Spott gibt es Komplimente.
Statt jemanden aus dem Internet zu vertreiben, versucht die Gruppe, Menschen wieder Mut zu machen.
Brickley selbst bezeichnet das durchaus als eine Form des Trollens.
Er nutzt Koordination, Masse und teilweise die Anonymität des Internets – also genau jene Mechanismen, die normalerweise bei Online-Mobbing eingesetzt werden.
Nur dreht er ihre Wirkung um.
Aus zehn Helfern wurden 500.000
Die ursprüngliche Idee war erstaunlich bescheiden.
Am 1. Januar 2023 dachte Brickley darüber nach, warum sich negative Kommentare im Internet häufig so schnell vermehren.
Seine Vermutung:
Viele Menschen schließen sich lediglich der Stimmung an, die bereits in einer Kommentarspalte herrscht.
Wenn zehn Personen einen Menschen verspotten, wird der elfte Nutzer möglicherweise ebenfalls etwas Negatives schreiben.
Aber was passiert, wenn man den Mechanismus umkehrt?
Brickley wollte zunächst lediglich zehn Personen zusammenbringen, die gleichzeitig positive Kommentare schreiben.
Aus diesen zehn wurden schließlich Hunderttausende.
Nach Brickleys eigenen Angaben hat er mittlerweile rund 350 solcher Aktionen organisiert.
Ein durchschnittlich ausgewähltes Video erhält dabei ungefähr 1.000 Kommentare. Erfolgreiche Aktionen kommen auf Zehntausende Reaktionen und Millionen Aufrufe.
Bei einer der Aktionen beteiligte sich sogar Paris Hilton.
Plötzlich hörte das Mobbing auf
Der bemerkenswerteste Effekt besteht allerdings nicht allein darin, dass Betroffene viele nette Kommentare erhalten.
In einigen Fällen verschwinden anschließend auch die ursprünglichen Angriffe.
Manchmal dauerhaft.
Genau dieser Effekt interessiert Wissenschaftler.
Denn möglicherweise funktioniert Freundlichkeit nach einem ähnlichen Prinzip wie Hass:
Menschen orientieren sich am Verhalten anderer.
Ist eine Kommentarspalte voller Beleidigungen, sinkt möglicherweise die Hemmschwelle für die nächste Beleidigung.
Besteht dieselbe Kommentarspalte dagegen überwiegend aus freundlichen Reaktionen, entsteht eine vollkommen andere soziale Norm.
Die BBC verweist in diesem Zusammenhang auf die sogenannte Theorie sozialer Ansteckung.
Verhaltensweisen können sich demnach innerhalb sozialer Gruppen von Mensch zu Mensch verbreiten.
Freundlichkeit kann sich tatsächlich weiterverbreiten
Nicholas Christakis, Professor für Sozial- und Naturwissenschaften an der Yale University, beschäftigt sich seit Jahren mit solchen sozialen Netzwerkeffekten.
Seine Forschung deutet darauf hin, dass kooperatives beziehungsweise freundliches Verhalten Kettenreaktionen auslösen kann.
Vereinfacht gesagt:
Person A behandelt Person B freundlich.
Dadurch steigt die Wahrscheinlichkeit, dass B anschließend auch C freundlicher behandelt.
C wiederum beeinflusst D.
Damit kann eine Handlung Menschen erreichen, die mit der ursprünglich handelnden Person überhaupt keinen direkten Kontakt hatten.
Gerade soziale Netzwerke bieten für solche Kettenreaktionen enorme Möglichkeiten.
Normalerweise wird dieser Mechanismus allerdings häufig mit Empörung, Hass und aggressiven Debatten in Verbindung gebracht.
Die Kindness Mob versucht, denselben Effekt in die entgegengesetzte Richtung zu lenken.
Aus Mobbing wurde plötzlich Einkommen
Bei Laura Tigeleiro hatte die Aktion Folgen, die weit über einige freundliche Worte hinausgingen.
Nach dem Besuch der Kindness Mob gewann sie so viele neue Follower, dass TikTok begann, sie für ihre Inhalte zu bezahlen.
Nach ihrer Darstellung verdiente sie dadurch schließlich genug Geld, um ihrer Familie ein dringend benötigtes neues Auto zu kaufen.
Andere Betroffene berichten von ähnlichen Veränderungen.
Renee Penick aus Ohio erhielt Unterstützung durch die Gruppe, während sie am Krankenhausbett ihres Mannes saß. Rund um ihre Videos entstand anschließend eine eigene Gemeinschaft.
Eine Musikerin aus dem US-Bundesstaat New York, die unter dem Namen Nocturne auftritt, gewann durch eine Aktion so viele neue Fans, dass sie nach Darstellung des Ausgangsberichts inzwischen vor einer Tournee steht.
Dabei versucht Brickley bewusst, sich selbst nicht in den Mittelpunkt zu stellen.
Die Betroffenen sollen möglichst zunächst überhaupt nicht erfahren, dass eine organisierte Gruppe hinter der Welle freundlicher Kommentare steckt.
Sein Ziel ist, dass ihre eigenen Inhalte plötzlich wahrgenommen werden – und nicht die Organisation, die ihnen geholfen hat.
Warum das Internet Menschen aggressiver machen kann
Hinter dem Projekt steckt zugleich eine größere Frage:
Warum verhalten sich Menschen online häufig auf eine Weise, die sie sich im wirklichen Leben kaum erlauben würden?
Christakis widerspricht der Vorstellung, soziale Medien würden lediglich die grundsätzlich schlechte Seite des Menschen sichtbar machen.
Menschen hätten sich evolutionär nicht nur zu Konkurrenz, Täuschung und Stammesdenken entwickelt.
Ebenso wichtig seien Freundschaft, Kooperation, Fürsorge und gegenseitige Hilfe.
Ohne diese Eigenschaften könnten menschliche Gesellschaften kaum funktionieren.
Das Problem könnte deshalb weniger der Mensch selbst sein als die Umgebung, in der Kommunikation stattfindet.
Anonymität senkt Hemmschwellen.
Algorithmen können besonders konfliktreiche Inhalte hervorheben, weil diese Aufmerksamkeit erzeugen.
Empörung wiederum sorgt für Kommentare, Reaktionen und längere Nutzungszeiten.
So können Plattformen Bedingungen schaffen, unter denen aggressives Verhalten besonders sichtbar wird.
Die Kindness Mob versucht, diese Dynamik zu stören.
Doch die Freundlichkeits-Armee hat ein Problem
Der Erfolg bringt allerdings eine überraschende Belastung mit sich.
Immer mehr Menschen möchten Hilfe.
Täglich werden Brickley nach eigenen Angaben zwischen 20 und 100 Personen vorgeschlagen, die zum Ziel einer positiven Aktion werden könnten.
Doch er organisiert nur eine Aktion pro Tag.
Das bedeutet:
Er liest täglich Geschichten über Menschen, die beleidigt, ausgegrenzt oder gezielt fertiggemacht werden – und muss fast allen absagen.
Diese Verantwortung wurde irgendwann zu viel.
Im September 2025 stieg Brickleys Gefolgschaft innerhalb kurzer Zeit von etwa 30.000 auf 200.000 Menschen.
Zunächst freute er sich über den Erfolg.
Dann kam die Erschöpfung.
Brickley musste mehrere Monate pausieren.
Er organisierte schließlich Freiwillige, die ihm einen Teil der Arbeit abnahmen.
Mit 500.000 Followern verdiente er in einem Monat 39 Dollar
Auch finanziell ist das Projekt keineswegs so lukrativ, wie die enorme Reichweite vermuten lassen könnte.
Obwohl Brickley Hunderttausende Follower besitzt, brachte ihm TikTok nach seinen Angaben im August lediglich 39 US-Dollar ein.
Geld ist deshalb kaum die Erklärung dafür, warum er weitermacht.
Brickley beschreibt vielmehr ein persönliches Verantwortungsgefühl.
Doch genau darin sehen Experten auch eine Gefahr.
Alice Marwick vom Data & Society Research Institute weist darauf hin, dass vergleichbare Internetbewegungen häufig nur eine begrenzte Lebensdauer haben.
Die Menschen hinter solchen Projekten könnten nach ein oder zwei Jahren ausbrennen.
Deshalb könne die Verantwortung für eine freundlichere Internetkultur nicht dauerhaft auf einzelnen engagierten Personen lasten.
Auch die Plattformen tragen Verantwortung
Marwick sieht deshalb die Betreiber sozialer Netzwerke in der Pflicht.
Algorithmen und Plattformdesign beeinflussen, welche Inhalte Menschen sehen und welche Verhaltensweisen belohnt werden.
Allerdings wäre es zu einfach, sämtliche Probleme ausschließlich auf Algorithmen zurückzuführen.
Langfristig brauche es nach ihrer Einschätzung eine Veränderung gesellschaftlicher Normen darüber, wie Menschen online miteinander umgehen.
Die Kindness Mob könnte dafür zumindest ein interessantes Experiment sein.
Sie zeigt im Kleinen, dass eine Kommentarspalte nicht zwangsläufig immer aggressiver werden muss.
Eine ausreichend große Gruppe kann offenbar auch die gegenteilige Dynamik erzeugen.
Dann wurde der Gründer selbst zum Ziel seines Mobs
Wie stark die Wirkung sein kann, erlebte Brickley schließlich selbst.
Im vergangenen Herbst musste er sich einer Rückenoperation unterziehen.
Als er nach dem Eingriff aufwachte, verhielt sich seine Frau auffällig.
Schließlich forderte sie ihn auf, auf sein Telefon zu schauen.
Während Brickley operiert worden war, hatte sie ein TikTok veröffentlicht.
Und diesmal hatte sich seine eigene Gemeinschaft ein neues Ziel ausgesucht:
ihn.
Rund 1.000 Kommentare warteten auf ihn.
Menschen, die er teilweise überhaupt nicht kannte, schickten ihm aufmunternde Botschaften.
Brickley berichtet, dass er beim Lesen der Kommentare weinte.
Für ihn war dieser Moment der Beweis, dass die Idee nicht nur theoretisch funktioniert.
Seitdem greift er nach eigenen Angaben immer wieder auf diese Nachrichten zurück, wenn er selbst Kraft benötigt.
Kann Freundlichkeit den Hass im Netz wirklich besiegen?
Eine halbe Million TikTok-Nutzer wird die Probleme sozialer Medien nicht lösen.
Algorithmen ändern sich dadurch nicht automatisch.
Cybermobbing verschwindet nicht.
Und jeden Tag werden wesentlich mehr Menschen online angegriffen, als eine einzelne Initiative erreichen kann.
Doch das Experiment macht einen Mechanismus sichtbar, der in Diskussionen über soziale Medien häufig vergessen wird:
Gruppendynamik funktioniert in beide Richtungen.
Menschen können sich gegenseitig zu immer größerer Aggressivität treiben.
Sie können sich aber offenbar ebenso gegenseitig darin bestärken, freundlich zu sein.
Vielleicht liegt genau darin die ungewöhnlichste Erkenntnis dieser Internet-Armee.
Die Kindness Mob bekämpft Trolle nicht mit deren eigener Sprache.
Sie übernimmt lediglich deren Methode: Viele Menschen erscheinen gleichzeitig am selben Ort.
Nur die Botschaft ist eine andere.
Wenn Hass ansteckend sein kann, könnte es Freundlichkeit ebenfalls sein.
Kommentar hinterlassen