Startseite Allgemeines Waren Sie auch schon einmal unfreundlich gegenüber einem Kunden?
Allgemeines

Waren Sie auch schon einmal unfreundlich gegenüber einem Kunden?

Teilen

Eine Abmahnung im laufenden Arbeitsverhältnis ist arbeitgeber- wie arbeitnehmerseitig ein regelmäßiges Spannungsfeld. Richtig angewendet, wird sie ihrer Funktion auf beiden Seiten gerecht: Der Arbeitgeber rügt eine bestehende den Betrieb störende Pflichtverletzung und dem Arbeitnehmer bleibt angesichts dieser Warnung die Chance sein Verhalten zu ändern, bevor bei Wiederholung des gerügten Verhaltens auch eine Kündigung drohen kann.

In einer instruktiven Entscheidung aus Anlass von unfreundlichem Verhalten gegenüber Kunden hat das LAG Schleswig-Holstein mit Urteil vom 20. 05 2014 (2 Sa 17/14) noch einmal auf den Punkt gebracht, unter welchen Voraussetzungen Abmahnungen gerechtfertigt sind und auch in der Personalakte verbleiben: Arbeitnehmer können die Entfernung einer Abmahnung aus ihrer Personalakte nur verlangen, wenn die Abmahnung entweder inhaltlich unbestimmt ist, unrichtige Tatsachenbehauptungen enthält, auf einer unzutreffenden rechtlichen Bewertung des Verhaltens des Arbeitnehmers beruht oder den Grundsatz der Verhältnismäßigkeit verletzt bzw. wenn bei einer zu Recht erteilten Abmahnung ein schutzwürdiges Interesse des Arbeitgebers an deren Verbleib in der Personalakte nicht mehr besteht.

Rechtsanwalt Falk Zirnstein
Fachanwalt für Arbeitsrecht

Kanzlei Hager Partnerschaft Leipzig

Kommentar hinterlassen

Schreibe einen Kommentar

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert

Kategorien

Ähnliche Beiträge
Allgemeines

Tod in US-Abschiebehaft: Nicaraguanischer Migrant stirbt in ICE-Lager in Texas

Ein nicaraguanischer Migrant ist nach seiner Festnahme durch US-Einwanderungsbehörden in einer Abschiebeeinrichtung...

Allgemeines

Eisige Kälte, Schneesturmgefahr und Florida im Schnee – Winterchaos in den USA

Weite Teile der USA erleben derzeit einen der kältesten Januarabschnitte der letzten...

Allgemeines

Trump begnadigt Sohn eines republikanischen Abgeordneten – Familienkrankheiten als Begründung

US-Präsident Donald Trump hat dem Sohn des republikanischen Kongressabgeordneten Steve Womack aus...

Allgemeines

Oscar-Fluch? Schauspielerin Melissa Leo spricht offen über die Schattenseiten ihres Academy Award

Die US-Schauspielerin Melissa Leo hat in einem Interview mit der britischen Zeitung...