Treureal – das Image ist jetzt im „Arsch“

Published On: Montag, 25.10.2010By

Wer sich beschwert, bekommt die Kündigung. Folgt man dem Bericht in WISO geht das Unternehmen „ala Rabbiatta“ vor. Fristlose Kündigungen, falsche Abrechnungen usw. Dann war die Kündigung ein Computerfehler. Mensch Jungs, wen wollt ihr eigentlich „verarschen“.

Es ging wohl nur darum, die Leute herauszubekommen. Am besten ist, keine Wohnung bei Treureal mieten, zu der Einschätzung muss man nach dem WISO-Bericht kommen. Guter Name bisher – jetzt habt ihr ein Imageproblem.

117 Comments

  1. Annscho Dienstag, 11.10.2011 at 11:10 - Reply

    Hier noch mehr zur Treureal:
    Seit April ist bekannt, dass die Heizung defekt ist. Angeblich ein Leck unterirdischen Rohr.
    Nun schreiben wir den 11. Oktober und die Arbeiten sind immer noch nicht durch geführt.
    Momentane Raumtemperatur: 16° bei einer Außentemperatur von 14°
    Die Gutschriften aus der Nebenkostenabrechnung wird auch nicht überwiesen.
    Wir haben die letzte Gutschrift nach Fristsetzung per Einschreiben von der Miete abgezogen. Seitdem wird ein angemahnt, der noch offenstehen soll.
    Unser Wasserhahn in der Küche leckt nun schon seit 6 Wochen. Die Firma reagiert einfach nicht auf Mails, der Hausmeister hat angeblich schon 2x eine Schadensmeldung an die Zentrale geschickt.

  2. auge08 Mittwoch, 21.09.2011 at 13:28 - Reply

    wow endlich bin ich aus dem Haus Bickernstrasse ausgezogen.Diese Verbrecher verrlangen Nebenkosten für ein Fahrstuhl der garnicht exestiert.Diese miesen Abzokker gehören in die Kiste,mir tun nur die alten Leute so leid die aus Angst die Kosten bezahlen,weil die nicht wissen wohin sie dann sollen.Das wird immer schlimmer mit dieser Dreckbrut und keiner macht was dagegen schauen alle nur zu wollen alle nur GELD GELD GELD ALLE

  3. diabolusbetzenbergus Dienstag, 20.09.2011 at 14:05 - Reply

    Hier einige Zitate zum Thema:

    „Es hilft nichts, das Recht auf seiner Seite zu haben.
    Man muss auch mit der Justiz rechnen…“
    ( D. Hildebrandt, dt. Kabarettist)

    Management by Cow
    Alles abgrasen und dann weiterziehen.
    (unbekannt)

    Durch Fehler wird man klug! In manchen Verwaltungen sind offensichtlich wohl nie Fehler gemacht worden!
    © Willy Meurer, (*1934), deutsch-kanadischer Kaufmann, Aphoristiker und Publizist, M.H.R. (Member of the Human Race), Toronto

    Zwei Dinge sind in der Verwaltung zu lernen: Erstens: Lerne zu unterschreiben, ohne zu lesen – Zweitens: Lerne zu reden – ohne zu denken.
    Quelle : Managementregel der Bürokraten

    Die Verwaltung macht keine Fehler.
    Sie ist der Fehler.
    © Erhard Blanck, (*1942), deutscher Heilpraktiker, Schriftsteller und Maler

    :-)

  4. diabolusbetzenbergus Dienstag, 20.09.2011 at 13:58 - Reply

    @Herrn Colligs: Wir hatten als Miteigentümer einer Wohnungseigentumsanlage in der Treureal für BEATE Zweite Property GmbH seit kurzem 85 Wohnungen verwaltet (von Treureal an Firma Nahlenz in Schopp zur Verwaltung weitergegeben – was aber im Umgang mit den Menschen keinen Unterschied macht) am 28.08.2011 Herrn Colligs gebeten, selbst oder ein kompetenter Mitarbeiter an einem Treffen der Einzeleigentümer teilzunehmen, sich deren Sorgen und Nöte anzuhören und nach Lösungsmöglichkeiten zu suchen. Lesebstätigung kam am 29.08.2011, allerdings bis heute keine Antwort, geschweige ein Terminvorschlag oder ähnliches.

    @ alle: Ich habe bisher immer gesagt, eine Verwaltung kann nur so handeln, wie es der Eigentümer zulässt. Wenn eine Verwaltung kein Geld zur Verfügung erhält, kann sie auch nichts tun. Aber bei Treureal kommen mir inzwischen erhebliche Zweifel. Insbesondere auch die Konstellation von BEATE Zweite Property GmbH, ANJA Erste Property GmbH, deren Holdings und Treureal.
    Schließlich war der Prokurist der genannten Firmen einmal bei Treureal beschäftigt. Wenn man daran interessiert ist, wirklich etwas zu bewegen, muss man sich vor Ort kundig machen, auf die Menschen eingehen und nicht in Zeitungen, im Internet und Fernsehen auftreten und vollmundige Versprechungen, die nicht gehalten werden können, machen.
    So z. B. in der Sendung: Zur Sache Rheinland-Pfalz vom 01.09.2011: http://www.swr.de/zur-sache-rheinland-pfalz/-/id=7446566/nid=7446566/did=8362860/2iy4xj/index.html
    oder auch in der Tageszeitung RHEINPFALZ vom 27.08.2011.

    Es ist traurig, dass in der heutigen Zeit – hier sind es insbesondere die Immobilien-Heuchrecken die seit Anfang dieses Jahres über den deutschen Wohnungsmarkt hergefallen sind – nur noch Profitdenken und die Gier nach mehr und mehr und mehr herrschen.
    Der einzelne Mensch bleibt auf der Strecke.
    Handlanger haben die Heuschrecken genügend – siehe Treureal.
    Es ist an der Zeit, dass der Gesetzgeber diesem Treiben einen Riegel vorschiebt.

    @ Sollte Herr Colligs dies lesen – er scheint sich ja hin und wieder durch die Foren in denen Treureal auftaucht zu klicken – möchte ich ihn fragen:
    „Ist das die Art von Treureal, auf höfliche Anfragen nicht einmal zu antworten?“

    Jedenfalls bestätigt dieses Verhalten den Eindruck den man beim Stöbern in den Foren bekommt.

    @ neuromancer: Wir wimmern nicht, sondern machen Tatsachen öffentlich. Anzeigen? Wir haben bis jetzt nur negative Erfahrungen gemacht. Und wenn dann der Verwalter der Eigentumswohnungsanlage und gleichzeitig Verwalter des Sondereigentums der Heuschrecke als Unterwalter der Treureal an der Novellierung eines Gesetzes mitgearbeitet hat, im Vorstand seines Berufsverbandes tätig ist, sich politisch betätigt und Menschen die sich wehren verbal bedroht – wie wollen Sie dagegen ankommen?

    20.08.2011

  5. Strafanzeige Donnerstag, 08.09.2011 at 11:17 - Reply

    Der Collins ist wohl der der offiziele Internet-Kommentator, der in jedem Blog, wo etwas negatives über Treureal geschrieben wird, Gegenstatements veröffentlicht.

    Das ist legitim, kann aber nicht von der dauerhaften Schlechtleistung ablenken. Am Frankfurt Riedberg hat Treureal gerade wieder einen gesamten Wohnkomplex verlorgen bei dem sie nur Chaos hinterlassen haben (inkl. schimmeliger Wohnungen).

  6. Verlorener Glaube Samstag, 03.09.2011 at 19:16 - Reply

    Hallo Neuromancer,

    Betrugsanzeigen fallen hier – wie Herbstlaub – unter den Tisch!

  7. Verlorener Glaube Mittwoch, 31.08.2011 at 15:25 - Reply

    Alleinige Mieteintreiberin HV Nahlenz,
    damit erkauft sie sich die Stimmen der Finanzheuschrecke
    und nimmt weiterhin die Eigentümer aus – erbärmlich!

  8. neuromancer Samstag, 13.08.2011 at 11:51 - Reply

    Wundert Euch nicht über erlogene und betrügerische Rechnungen/Mahnungen – das hat Methode.

    Es gilt nach deutschem Recht, der derjenige, der eine Forderung (Rechnung, Mahnung, etc.) ausgleicht auch wenn sie _nicht_rechtmäßig_ ist, diese Forderung damit anerkennt.

    Das machen sich diese s.g. „Hausverwaltungen“ (die in Wirklichkeit nichts anderes tun,
    als für die „Heuschrecken“ Geld aus Mieterschaften zu pressen) zu Nutze.

    Aber …
    ——————————— Strafgesetzbuch —————————————————–
    § 263
    Betrug

    (1) Wer in der Absicht, sich oder einem Dritten einen rechtswidrigen Vermögensvorteil zu verschaffen, das Vermögen eines anderen dadurch beschädigt, daß er durch Vorspiegelung falscher oder durch Entstellung oder Unterdrückung wahrer Tatsachen einen Irrtum erregt oder unterhält, wird mit Freiheitsstrafe bis zu fünf Jahren oder mit Geldstrafe bestraft.

    (2) Der Versuch ist strafbar.

    (u.s.w.)
    ———————————————————————————————————————
    http://dejure.org/gesetze/StGB/263.html

    Allein derjenige, der die Forderung stellt hat deren ‚Rechtmäßigkeit‘ nachzuweisen.
    Ein Aufblähgehabe mit Drohworten wie „Inkasso“, „gerichliche Beitreibung“, „Zwangsvollstreckung“, etc. pp verfolgt nur dem Zweck, dass Deppen, alte Leute und
    andere Unkundige die Forderungen bezahlen auch wenn sie _nicht_ ‚rechtmäßig‘ sind, aber
    womit sie die Dummheit begehen, diese nichtige Forderung mit der Zahlung anzuerkennen.

    Eine Forderung, die _nicht_ rechtmäßig ist, wird durch nichts-aber-auch-gar-nichts rechtens.
    Nicht durch Drohgebahren eines Forderungstellers mit „Buh“-Worten, noch durch Büttenschnitt
    des Rechnungsbogens oder Mahnschreibens oder sonstiges Aufblähgehabe …

    Daher …
    1.) nie-nich‘ etwas bezahlen, dass zweifelhaft ist.
    Widersprechen und glaubwürduge ggfls. beglaubigte Belege einfordern und jede
    weitere Korrespondenz ablehnen, solange dem nicht nachgekommen wird.

    2.) bei ernstem Betrugsverdacht zur Polizei gehen und Strafanzeige erstatten.

    Betrüger sind die „Heuschrecken-Begünstiger erst dann, wenn ein Staatsanwalt die vor Gericht zerrt und dieses Gericht sie „im Namen des Volkes“ wegen Betruges verurteilt hat.

    Hier zu wimmern: „Das sind doch alles Betrüger!“ etc. juckt die einen feuchten Kehricht,
    solange es genug Voll-Deppen gibt, die denen nichtige Forderungen bezahlen.

    Aber mit 50.000 Betrugsanzeigen am Bein, wird deren mafiotisches Geschäftsprinzip öffentlich
    und aktenkundig – und vorher wird sich nichts ändern …

  9. DD Mittwoch, 10.08.2011 at 14:18 - Reply

    Hier wurde von einem „Bericht“ geschrieben, im TV? gibt es den irgendwo zu finden? Youtube oder so?!?

    Danke

  10. Wemmely Donnerstag, 14.07.2011 at 12:12 - Reply

    Leute, vergesst nicht zu erwähnen, wer unter dem Mantel von Treureal steckt!
    BEATE Zweite Property GmbH etc.
    Die eigentlichen Investoren (Heuschrecken) machen sich unsichtbar. Im Internet ist kaum noch was zu finden!
    Die negativen Schlagzeilen wurden zuviel!
    Wehrt euch!

  11. mark_berlin Dienstag, 28.06.2011 at 13:03 - Reply

    Ich kann leider nur bestätigen was man hier schreibt.
    ich bin ein mieter eines berliner wohnhauses der treureal und mit uns spielt man das gleiche spiel.
    erst fällt die heizung mitten im winter für drei tage aus.
    diverse kleinreperaturen werden nicht ausgeführt, das die mieter schon fast alles selbst zahlen.
    jetzt ist unser Aufzug ausser betrieb und wird es auch noch eine weile bleiben.
    selbst als es bei uns gebrannt hat war keiner zu erreichen werder der hausmeister noch eine firma die eigentlich notdienst hatte.
    unser hausmeister hat sich schon eingeschlossen weil er sich nicht mehr raustraut, weil er der einzige ist der einmal die woche erreichbar ist.
    man könnte hier soviel schreiben aber es macht kein spaß mehr sich über sein vermieter zu ärgern

  12. falkenhain Dienstag, 28.06.2011 at 05:18 - Reply

    Wer sich entscheidet bei dieser Gesellschaft eine Wohnung zur Mieten/ Kaufen, sollte seinen Anwalt direkt mit einziehen lassen. Die sind weder in der Lage eine vernünftige Nebenkosten abrechnung zur erstellen noch ist es unmöglicher dort mal jemanden zu erreichen!!! Es werden keine Briefe vom Anwalt beantwortet. Werden diese direkt in den Müll geschmissen??? Aber hauptsache die dicken Rechnungen abschicken wo man grade nur 1 Tag zum bezahlen hat. Ich kann den Menschen die dort wohnen bzw gewohnt haben nur raten…..Alles Prüfen lassen und bloss nicht einschüchtern lassen wenn von deren Seite gedrohnt wird. Ach und bitte ne Rechtschutzversicherung!!!

  13. F. M. Mittwoch, 15.06.2011 at 01:14 - Reply

    Also den beitrag #13 kenne ich nur zu gut
    ich wohne in einem treurealhaus in gera aber zum glück in einer wohnung die nicht zu dieser firma gehört
    wie gesagt zum glück
    also mit den mahnungen wegen mietrückständen sowie den scheiß mit bka haben meine nachbarn und die bewohner ( 110 wohnungen) in den anderen eingängen auch
    in einem fall behauptet treureal sogar das ein mieter knappe 400.000 € an mietschulden hätte und das innrhalb von 4 jahren
    ich bekomme gleich gar keine bka was ich auch nich ganz schlecht finde ^^
    was das mit den rohrbrüchen betrifft kann ich nur sagen in 3 jahren gute 35 rohrbrüche in einem haus
    wenn ich das auf die alle 6 häuser nenne sind es in drei jahren insgesamt rund 144 rohrbrüche
    dazu kommt das aller paar tage die wohnugselektronik brennt
    zuletzt waren innerhalb von 14 tagen in einem einzigen haus 4 rohrbrüche und 9 schwelbrände
    nun haben sich alle häuser zusammengeschlossen eine unterschriftenaktion für ne sanierung gestartet was nicht nur an de treureal geht weil dies eh nicht lesen sondern an die einzelnen eigentümer und eine mietminderung ist auch schon schon angedroht und wird auch von allen mietern der 6 häuser durchgesetzt
    wir werden die miete um schlappe 21% senken was zumindest bei meiner wohnung knapp 47 euro entspricht aber ich hab auch eine der billigsten wohnungen
    ma schaun ob sie reagieren wenn insgesamt 120 bewohner das auf einmal machen
    ansonsten kann ich einfach nur noch sagen das treureal einfach nur verbrecher sind und eigentlich ma so richtig fette entschädigungen zahlen sollten an jeden mieter

  14. Maddinmachtsefertig Freitag, 03.06.2011 at 15:12 - Reply

    Die sind echt der hammer…bin am 15.01.10 dort ausgezogen wohnungsübergabe war am 30.01.10…in der nebenkosten abrechnung sind die einheiten für die heizungsabrechnung schon höher als die stände auf den übergabeprotokoll….(einspruch eingelegt nie wieder was von gehört)jetzt kommt der hammer::die wollen für die 15 tage die ich in 2010 dort noch gewohnt habe wieder ne nachzahlung von 140euro haben.hab die schnauze voll hab alles mein anwallt gegeben…

  15. L. Löff Freitag, 27.05.2011 at 13:06 - Reply

    Meiner Meinung nach machen die den Verwaltungsteil bald dicht. Wurde vor mehreren Jahren mitsamt unserer Siedlung an einen Heuschrecken-Eigentümer und die Treureal verkauft. Seit dem haben wir nicht EINE einzige korrekte Betriebskostenabrechnung bekommen. Insgesamt geht es mittlerweile um mehrere tausend Euro, die werden davon keinen Cent sehen. Wenn man sich die jedes Jahr schlechter werdende Leistung von denen anschaut, dazu im Internet verfolgt daß plötzlich neue Firmen gegründet werden (eine eigene Maklerfirma,eine Firma mit Wischiwaschibeschreibung die quasi alles machen könnte….etc…) und dazu mitkriegt, daß alle Mitarbeiter nach und nach verschwinden…wenn das mal nicht nach Pleitegeier riecht.

  16. Nathalie.M Freitag, 27.05.2011 at 12:27 - Reply

    Sehr geehrter Herr Colligs,
    Sie können für die Treureal-Gesellschaften keine Ausreden mehr finden.
    Ich war selber Mieterin der Treureal bis Dezember 2009….. ich hab mittlerweile mit meinem Anwalt gerichtliche Schritte eingeleitet : 1,5 Jahr um die Kaution zurückzuzahlen (und nur ein Teil davon!), Fehler bei der Nebenkostenabrechnung, Fehler bei der Kundigungsdatum,…… die Liste ist noch lang aber eins kann ich definitiv sagen: die Mitarbeiter, mit welchen ich zu tun habe, arbeiten schlampig und sind respektlos!!! Nie habe ich es geschaft, meinen Ansprechpartner am Telefon zu kriegen (es hieß immer, er sei in Besprechung), sie haben sich sogar nicht die Mühe gegeben, an meinen Anschreiben (mit Empfangsbestätigung) zurückzuschreiben.
    Nun um es kurz zu fassen: die Treureal-Gesellschaften sind für mich nur Abzocker und ich kann nicht verstehen, warum die immer mehr Gebäude verwalten dürfen….

  17. Lutz E Dienstag, 10.05.2011 at 16:09 - Reply

    Kann die Probleme bestätigen. Warte jetzt seit mehreren Jahren auf meine Kaution.

  18. HemSin Samstag, 02.04.2011 at 21:29 - Reply

    Wir haben seit 2 Jahren Schimmel in der Wohnung, haben mittlerweile sogar einen eigenen Gutachter eingeschaltet der bewiesen hat, daß der Schimmel nicht durch uns verursacht wurde. Die Treureal reagiert auf nichts, weder auf Briefe, Einschreiben, Mietminderungen oder sonstwas. Eine zeitlang haben wir auch Mahnungen bekommen, schließlich einen Mahnbeischeid. Als unser Anwalt dem wiedersprochen hat und gedroht hat zu klagen, haben die uns plötzlich geschrieben dass die Mietminderung jetzt erfasst sei und keine Schulden bestehen. Der Schimmel ist aber immer noch da, mittlerweile haben wir zum glück eine neue Wohnung gefunden wo wir bald hinkönnen. Die Miete zahlen wir gar nicht mehr, laut Anwalt sind 100 % Minderung in Ordnung. Der Eigentümer ist eine ausländische Firma, aber auch die müssen doch irgendwann mal merken daß die Verwaltung gar nichts macht??? Viele von unseren Nachbarn mindern auch, da geht doch Geld verloren ohne Ende! Und der Hausmeister macht mittlerweile nichts mehr, weil er auch sagt daß er auf sein Geld immer warten muß, Rechnungen angeblich verschwinden und ähnliches.

  19. Christa_BS Freitag, 01.04.2011 at 18:19 - Reply

    hab mal wieder einen mahnbescheid von treureal erhalten……ohne je eine mahnung gesehen zu haben????????bin gespannt,was das wohl wieder ist……hab jetzt einen anwalt eingeschaltet.suche schon mal eine andere wohnung,und geld werden die sowieso nicht sehen.das ist doch der letzte verein.ich sage nur eins…..treureal?????ein witz.mietet blos keine wohnung bei denen!!!!!!treureal=REALE ABZOCKE!!!!!!!!!

  20. S.Nolte Donnerstag, 31.03.2011 at 07:50 - Reply

    Ich bin leider auch auf diese Betr. reingefallen, man muß sich mal vorstellen,die können nicht Mal den Hausmeister bezahlen! Bei uns türmt sich der Müll vor der Tür usw.
    Die BEKO-Abrechnung ist auch extrem hoch und falsch! Selbst ihre Kontenblätter weisen keine korrekte Buchführung auf, was ist das für eine Buchhaltung, man sollte mal das Finanzamt einschalten! Angeblich hätte man Mietschulden, obwohl man dies lückenlos belegen kann,das dem so nicht ist! Wir haben Miete gemindert,keine Reaktion, wir haben vom Zurückbehaltungsrecht gebrauch gemacht,keine Reaktion. Fazit: Es gib auf nichts eine Reaktion,wer nicht zahlt fliegt einfach raus,kein Recht als Mieter, aber nicht mit uns! Wir ziehen aus und dann seht mal zu, woher ihr eurer Geld bekommt! Die locken mit günstigen Mieten, wirklich arme Leute in ihre Schimmelverseuchten Häuser,ich spreche da von sozialschwachen Familien und ende des Jahres ziehen sie wieder aus,weil die Beko zu hoch ist oder noch schlimmer Schimmel in der Wohnung ohne ende ist! Klasse Vermieter!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    Ich gehe sogar so weit zu behaupten, das die Miete wissentlich falsch angesetzt wurde, nur um Mieter zu gewinnen! Das ist eindeutig Betrug und es wird Zeit, das diesen Leuten das Handwerk gelegt wird!!!!!! Nur leider sind viele Mieter unwissend und das machen die sich zum nutzen!!!!!!!!!Ich kann nur einen Tip geben, keine Wohnung von diesem Pack zu mieten!!!!!!!!!!!

  21. Insider Montag, 14.03.2011 at 21:12 - Reply

    Ich war leider selbst Mitarbeiter in dem Verein und könnte echt KOTZEN wenn ich den Herrn C. hier lese mit so Sätzen wie „Allerdings ist hier auch einmal die Stelle, an der wir uns vor unsere Mitarbeiter stellen“

    Einen scheiss stellen die sich vor Mitarbeiter, ganz im Gegenteil! Wer Kritik äußert wird sofort rausgeschmissen. Es bleiben nur die, die ohne Nachzufragen alles mitmachen. Die die Firmenpolitik mittragen und Eigentümer und Mieter auspressen bis auf den letzten Cent.

  22. Udo Th R Mittwoch, 02.03.2011 at 20:58 - Reply

    Was soll man zu Treureal noch sagen ? Es wird mit diesen verein immer Perverser . Erst bekommt man ständig Mahnungen weil angeblich die Miete nicht gezahlt wurde . Dann stellt sich heraus , das wir den nichts schulden sondern die uns . Bis heute haben wir kein Geld gesehen . Der super Gau ist , dass ab den 9.3 alles von der Stadtwerke abgedreht wird . Strom , Wasser und Gas . Nur gut das der Winter vorbei ist . Es lebe Treureal . Der wucher Verein des Jahres .

  23. Frank-GE Mittwoch, 02.03.2011 at 11:00 - Reply

    Hi…. wir haben gewechselt… es herrscht nicht mehr die treureal sondern wvb centuria… blicke da noch nicht ganz hinter, aber scheint mit der treureal verbunden zu sein. die mitarbeiterin ( servicebüro fr. malke ) ist nun für die wbc centuria tätig, obwohl sie in diensten von der treureal stand. hausmeistermässig steht die treureal noch vorne an.
    alles etwas komisch… es ist mal an der zeit, das man denen mal zeigt,
    das man uns als mieter ernst nehmen sollte. jeder findet seinen meister !! es reicht und das auf ganzer linie !!!

    p.s. keiner wollte es glauben, aber die MAUER viel auch !!!

  24. Bianca Montag, 14.02.2011 at 15:22 - Reply

    Das scheint schon ein interessantes Unternehmen zu sein.
    Uns als Handwerker kürzt die Treureal die Rechnung und die Mieter werden abgezockt…da ist man doch als Eigentümer gut beraten!

  25. Manni Gelsenkirchen Samstag, 12.02.2011 at 02:33 - Reply

    Liege auch seit Jahren mit der Treureal im Klinsch, Anwalt eingeschaltet aber keine Reaktion. Überall in Deutschland laufen Klagen und Anzeigen gegen dieses \ Pack \. Auch durch etliche Fernsehdungen, Warnungen des Mieterbundes konnte das \Pack\ bis heute nicht nicht platt gemacht werden.
    Wo ist unser Rechtssytem….
    Warum passiert nichts….
    Langsam glaube ich an den Motto, \die kleinen fängt man die großen lässt man Laufen\.
    Armes Deutschland

  26. s.Loew Samstag, 05.02.2011 at 22:53 - Reply

    Hallo,
    wir haben auch in einer Wohnung in Berlin gewohnt und bis dato, nach über 12 Monaten noch immer nicht die volle Kaution zurück. Erst wurden die 460EUR für evtl. NK-Anrechnung, die aber immer Gutschriften waren, einbehalten und nach der letzten Gutschriftsauszahlung unserer NK, wurde noch immer keine Kaution zurück gezahlt. Die MA, wenn überhaupt tel.erreichbar belügen einen, gehen nicht ans Telefon, beantworten keine e-mail. Ich war selbst in so einem Unternehmen tätig, wo Kunden verarscht wurden und habe gekündigt. Ich kann so eine Fa. nicht unterstützen und verstehe nicht wievile Geld die Treureal MA bekommen müssen um das Spiel mitzuspielen. Ich gebe die Sache zumindest nächste Woche an unseren Anwalt , zum Glück haben wir eine Rechtsschutzversicherung und hoffe das Treureal bald so viel Ärger hat, dass den hohen Herren dort nachts kein Auge mehr zu geht.

  27. Plattenbau Freitag, 04.02.2011 at 22:04 - Reply

    Meine Großeltern wohnen seit 1965 in einer Plattenbausiedlung in Garbsen. Bei jedem Besuch muss man sich eigentlich schämen, wie weit manche Wohngebiete absacken können. Der Zustand verschlechtert sich rapide, seitdem TREUREAL dort seit wenigen Jahren das Regiment führt. Und es ist den Mietern gegenüber wie schon zig mal erwähnt das gleiche Spiel: Briefe werden nicht beantwortet, auch per Einschreiben nicht. Abrechnungen sind ständig falsch, werden nicht korrigiert. Das „Servicezentrum“ hat äußerst unfreundliche Öffnungszeiten die zudem nicht eingehalten werden (meist ist der Laden schon eher zu als es an der Tür steht), und das Telefon bei TREUREAL muss schon unter einer meterdicken Staubschicht vor lauter Nicht-Beachtung liegen. Sofern man nach wochenlangen Kontaktversuchen endlich mal jemanden der Firma erwischt, sind sie schon bei leichtem nachhaken nicht mehr unbedingt freundlich und zu einem konstruktivem Gespräch bereit. Das hatte in dem Fall vor Ort bereits so schwere Folgen, dass ein besonders gleichgültiger TREUREAL-Mitarbeiter in verantwortlicher Position Drohungen von Mietern erhielt und darum bei einer, mit TREUREAL in Verbindung stehenden, Handwerksfirma untergetaucht ist. Genau wie diesem Menschen interessiert es auch sonst keinem aus diesem Sauladen, wie die Wohnungen bzw. Häuser vor Ort aussehen. Die Hauseingangstüren sind in einem unsicheren Zustand, und die Fenster im Treppenhaus werden bei Beschädigungen einfach durch Pappe oder Sperrholzplatten ersetzt. Es ist bei der durch TREUREAL „verwalteten“ Siedlung offen zu sehen, dass mutwillig herutergewirtschaftet wird und Interessen der Mieter völlig gleichgültig ignoriert werden. Ich warne ausdrücklich vor Wohnungen, wo TREUREAL seine Finger drin hat – „Denn steht auf den Häusern Treureal, gibt es Ärger allemal!“.

  28. motte Dienstag, 01.02.2011 at 19:51 - Reply

    In Berlin hinterlassen die nur verbrannte Erde. Seit dem die hier die Finger im Spiel haben, sind unsere Betriebskosten explodiert und nicht mal dem Mieterbund geben die einsicht in die Unterlagen.
    Das beste ist, die machen mittlerweile sogar die Heizungsrechnungen selbst! Vorher war das Minol, jetzt ist es Treureal und dann fast das dreifache!!!
    Egal was man macht, mit Anwalt schreiben oder über den Mieterschutz, das interessiert die gar nicht.

    Jetzt hat sich wenigstens Sat1 eingeschaltet, die haben zwar im Bericht den Namen weggelassen aber auf den Heizungszählern hat mans lesen können, Treureal, genauso wie bei uns!
    Also machen die das doch überall

  29. sanni Montag, 31.01.2011 at 15:47 - Reply

    Ich habe vor nem halben Monat eine fristlose kündigung wegen mietrückstand von 5500,-€ bekommen. diese rückstände erklären sich hierbei aus betriebskostenabrechnungen der letzten jahre, wobei ich bei jeder in einspruch ging, sogar mit anwalt drohte (der schonmal dahingehend tätig war) und mit anzeige wegen betrugs. es kam nie eine antwort, geschweige denn auch nur eine mahnung über die letzten jahre.
    wenn es um vermieterbezogene reparaturen geht, die nicht in meiner verpflichtung liegen wird sich hingegen gar nicht gerührt.

    die fristlose kündigung kam im übrigen ohne „bevollmächtigung“.

    umziehen wollte ich anfang des jahres ohnehin, berufsbedingt, dass es so schnell gehen könnte, habe ich nicht gewusst….

  30. Frank - GE Freitag, 28.01.2011 at 01:34 - Reply

    hallo marica,

    tja…ich bin handwerker und kann nur sagen,
    schimmel mit wandfarbe zu überstreichen steigert den wachstum…

    wer so etwas macht, sollte seinen beruf schnellstens wechseln..
    auch als übergangslösung nicht geeignet… ggf. der optische aspekt.

    aber nun ist die centuria verantwortlich….
    in bankkreisen würde man von umschuldung sprechen…. :-)

  31. Marica NE Donnerstag, 27.01.2011 at 19:37 - Reply

    Treureal ist der letzte „Sau- Verein“.
    Mein Lebensgefährte und ich sind im Dezember 09 in eine durch Treureal betreute Wohnung gezogen. Leider!!!
    Schon ein paar Tage nach Einzug kam Schimmel. Dies haben wir natürlich sofort der Vermietung, der Verwaltung Treureal und dem zuständigen Reparaturservice gemeldet. Was passierte..? NICHTS!! Niemand meldete sich oder kam um den Schimmel weg zu machen. Wir riefen alle drei Tage an und machten natürlich auch alles schriftl. Nach dem bestimmt 25. Anruf kam die Meldung, dass wegen des harten Winters niemand rauskommen kann. Der Schimmel könnte nämlich am Dach liegen.
    Joa die Wochen und Monate vergingen und im MÄRZ 2010 kam dann endlich mal jemand von Treureal raus. Das erste was er sagte: „Ich kann ihnen sagen, woher der Schimmel kommt: Sie lüften falsch.“
    Diese Aussage hatte ich schon erwartet… Naja jedenfalls wurde dann ein paar Tage später der Schimmel ÜBERSTRICHEN mit Wandfarbe!!! Ja genau.. Naja jedenfalls stellten wir klar, dass wir das nur als Übergangslösung akzeptieren, bis das Wetter soweit besser ist, dass man die Wände aufkloppen kann etc.
    Und es passierte nix, der Schimmel kommt immer wieder und wächst lustig weiter. Sogut wie alleWohnungen in dieser Siedlung sind befallen, dies teilte uns klugerweise einer von Treureal mit.
    Idioten..
    Naja die Sache ist beim Anwalt, wir sind aus der Bude raus und alles geht auch ans TV!!!Diesem miesen Verein müsste man den Gar ausmachen!Ich rate allen Menschen von einem Mietvertrag über Treureal ab!!!!

  32. Frank - GE Mittwoch, 19.01.2011 at 17:48 - Reply

    Hallo,

    nette Aussichten !!
    Bin gerade nach Horst gezogen…Bis dato verlief alles recht seltsam.
    Übergabeprotokoll im Hausflur – keine Schlüssel erhalten – Keller besetzt – Zum Einzugstermin keinen Stromzähler – musste deshalb in der alten Wohnung verlängern…
    und keine Resonanz seitens Treureal / Centuria…

    Versuche es nochmals per Gespräch im Büro ( Teplitzerstr ) per
    guter Einigung….

    Freunde der Nacht; sollte das nichts geben, wird es hier böse scheppern….. wer Stress haben möchte, bekommt ihn…..

    P.s. seit meinem 4 Lebensjahr habe ich keine Angst mehr vor dem schwarzen Mann !!

  33. patrick zietenstr.21 herne Dienstag, 18.01.2011 at 02:06 - Reply

    nicht weigern Kümmern

  34. patrick zietenstr.21 herne Dienstag, 18.01.2011 at 02:02 - Reply

    Guten Abend
    Leider kommen diese bewertungen zuspät wohne momentan mit meinem mann in der zietenstr.21 in herne die leider auch zur treureal essen gehört haben nur ärger 2 wochen nach einzug fing es mit schimmel an erst im wz dann küche dann schlafzimer und zu guter letzt im esszimmer die räume sind nicht mehr nutzbar meine schlafzimmer so wie küche was beides erst neu gekauft wurde ist schrott standard spruch ;;;;Falsch Gelüftet;;;lach jetzt kommt die härte mir krabbel tiere über meine haut !!!!das schlimmste daran ist der treureal war es bekannt das die wohnung feucht ist laut aussage der teureal essen. Das Dach ist ein schweizerkäse naja zieht niemals in einer wohnung der treureal essen die schäden sind bereits über 2000 EURO NAJA sie weigern sich bis jetzt um nichts wohne seit 4 monaten da miete wollen sie trotzdem aber solltet ihr was haben sage ich euch gleich ,,,,,,RECHTSANWALT,,,, nehmen nicht mieterbund bringt nichts dar hat die treureal keine angst vor!!!! achja mit der kaution am besten klagen überlege auch ob ich anzeige gegen die treureal stelle

  35. Treureal-Geschädigter Freitag, 31.12.2010 at 00:26 - Reply

    Treureal ? Das sind die Letzten. Gutschriften aus NK-Abrechnungen werden nicht überwiesen. Da muss man selbst verrechnen. Außerdem: Nur manipulierte Abrechnungen zum Nachteil des Mieters. Und: Mahnungen ohne Ende. Einblick in die Abrechnungen wird nicht gewährt. Zugestellt wird auch nichts, die behaupten allerdings, man hätte deren Schreiben („manipuliert ohne Ende“) bekommen. Dieser Herr C. soll mir lieber nicht mal begegnen… Schwätzer

    Außerdem, jetzt ist von Griffin statt Treureal – WVB Centuria – beauftragt worden. Merkwürdig ist: Die Ansprechadresse (hier in Gelsenkirchen) ist gleich und eine der Mitarbeiterin ist exakt diesselbe …. !!!!

  36. auge08 Samstag, 25.12.2010 at 20:24 - Reply

    Ich aus Gelsenkirchen,wohne selbst in einem Haus das Treureal verwltet.
    Das sind die größten Abzocker,besonders wegen den hohen Nebenkosten.
    Trotz wiederspruch kommen ständig Mahnungen Treureal gehört hinter Gittern Meine Meinung Nie bei Treureal einziehn

  37. neuromancer Freitag, 03.12.2010 at 01:06 - Reply

    Na „Manni Gelsenkirchen“ …
    … Du glaubst doch nicht wirklich, dass die „Hausmeister“ von TREUREAL eingesetzt
    werden, damit sie für ORDNUNG sorgen …

    Die sind dazu da, das nie wieder Ordnung in so einem Haus einkehrt …
    … und vielleicht auch hie-und-da schon ‚mal ‚wie durch ein Wunder‘ Rohre brechen … ;-)

  38. Manni Gelsenkirchen Mittwoch, 01.12.2010 at 01:12 - Reply

    Bewohnte bis vor kurzer Zeit auch eine Wohnung, die von der Treureal verwaltet wird. Mahnungen über angebliche Mietrückstände kamen Quartalweise, trotz Dauerauftrag und eingereichte Belege meiner Bank.
    Überhöhte Betiebskostenabrechnungen flatterten auch jedes Jahr ins Haus.
    Habe nun einen Anwalt eingeschaltet und hoffe auf einen Prozess vor Gericht, aber trotz aller Schreiben meines Anwaltes zur Treureal, verschicken Sie nur weitere Mahnungen und drohen mit Eintreibungsverfahren. Solch einer „MAFIA“, werde ich kein Cent bezahlen.
    Übrigens: in den leeren Wohnungen im Haus, kam es verdächtig oft zu Wasserrohrbrüchen so das die unteren Mieter emensen Schaden hatten. Laut Aussage eines Notdienstes wurde da nachgeholfen.
    Mein persönliches Fazit: Treureal ist schlimmer als die Pest.

  39. daniela borinski Donnerstag, 25.11.2010 at 14:00 - Reply

    boaa ich bekomme das kalte kotzen echt…
    meine freundin(mutter von drei kindern)
    wohnte ewig in einer schimmelbesetzten wohnung!
    sie haben ihr unterstellt sie lüfte nicht richtig…alter ich war jeden tag da ich weiß es besser…
    ich wohne noch bis dezember in so einer scheiß hütte…
    ehrlich mir schwillt der hals bei den ganzen infos…
    ich zahle keine miete momentan!ja sie lesen richtig…
    schicken sie doch mahnungen…hmm von mir aus…
    meine tür ist kaputt…meine fenster schimmeln,die heizungen sind nachts aus…
    und sie verarschen mich mit der betriebskostenendabrechnung!
    leute zieht euch das mal rein..
    ich wohne alleine in dieser wohnung und habe ein jahr lang mehr zeit mit klospülen bei meiner freundin verbracht als bei mir zu hause und habe ne nachzahlung von über 700euro zu bezahlen!
    ich war doch aber nie zu hause!
    wen wollt ihr verarschen!
    ich habe meine kündigung fristlos eingereicht…hehe heute…zwei wochen vor meinem auszug:D
    ich zahle euch nischt mehr…nischt…
    meine kaution könnt ihr euch sonst wo hin stecken die hätte ich eh nie wieder gesehn…
    meine freundin,hat die wohnung komplett renoviert und teppiche gereinigt
    ihr fehlen 1000euro kaution…
    ihr seit miethaie und abzocker!
    ich nenne sowas liebevoll abschaum!!!
    meine tochter und ich ziehen hier aus….und ihr bekommmt keinen pfennig mehr..
    weder miete noch irgendwelche reperaturen!
    vergesst es!
    ich bin soooo sauer….
    alter neeee….und denn engpässe?
    ich versuche seit 5wochen frau krüger an die strippe zu bekommen….hmmm nie besetzt geht nur keiner ran!
    verarscht euch alleine!
    und noch was….die haben mir meine tür eingetreten und ich habe es angezeigt bei treureal wurde dies gemeldet mit anzeigenbestätigung und die woolen jetzt das ich die tür bezahle…
    nöö bin ich nach dem gesetz nihct verpflichtet zu!
    der der den schaden macht muss dafür haften!
    ich soll 1900euro für ne tür zahelen-.-
    ihr habt nen dachschaden!
    liebe grüße daniela borinski…
    ps werft mich doch raus ich bitte drumm^^
    bis dezember bin ich eh weg ihr miethaie!!!ABZOCKER!!!

  40. neuromancer Dienstag, 23.11.2010 at 14:48 - Reply

    Vorab: ich bewohne auch eine Wohnung über die TREUREAL inzwischen als
    vorgebliche „Hausverwaltung“ hergefallen ist. Aber „Hausverwaltung“ ist nicht
    das Geschäft von TREUREAL …

    Was tut TREUREAL wirklich?

    TREUREAL tritt als ‚Strohmann‘ für die Investoren (Eigentümer) der
    Häuser auf und ‚ent-mietet‘ Häuser?

    Warum?

    Solange ein Mieter in einer Wohnung wohnt, kann man bei den
    Finanzbehörden der Bundesrepublik Deutschland (also beim Staat) keine
    Abschreibungen für den Leerstand der Wohnung geltend machen. Mieter
    sind in diesem schmutzigen Geschäft der Störfaktor, der den
    „Heuschrecken“ das Geschäft vermiest. Es ist also oberstes Ziel, die
    Leute aus den Wohnungen zu bekommen – egal wie perfide die Maßnahmen
    dazu auch sein mögen und sind – Grenzen kennen diese „Damen und Herren“
    nicht.

    „Weg mit den Mietern!“ ist Ziel-Ansprache!

    Warum funktioniert das?

    Solange ein Mieter in der Wohnung wohnt, beansprucht er Leistungen aus
    dem rechtskräftigen Mietvertrag … und das bedeutet für den Vermieter
    und/oder Investor „Kosten“ im Verhältnis zu den (Miet-)Einnahmen.

    Das Verhältnis von Einnahmen zu Kosten nennt man Rendite.

    Einnahmen
    ——— = Rendite
    Kosten

    Wenn es gelingt die Kosten auf Null zu stellen, hat man einem
    Husaren-Streich erreicht, denn wir wissen aus der Mathematik,
    dass man durch Null (‚0‘) nicht teilen darf, weil sonst das
    Ergebnis (hier die Rendite) ‚unendlich‘ wird.

    Abschreibung für Leerstand‘ vom Staat
    ————————————- = unendliche Rendite
    0 (Null)

    Wenn man sich also des Leistungsanspruchs eines Mieters aus dem
    Mietvertrag entledigt (weil man ihn weg-ekelt), werden die Kosten
    zur Bewirtschaftung der Wohnung (und letztendlich des ganzen Hauses)
    annähernd Null.

    Zwar geht damit auch die Mieteinnahme flöten – aber die entgangene
    Einnahme aus der Mietzahlung, holt man man sich in der Steuererklärung
    über die Abschreibungen von Staat – und erzielt damit ‚unendlichen
    Gewinn in Zahlen‘ … auf jeden Fall aber viel mehr, als wenn man das
    Haus (mit Mietern darin) bewirtschaften muss.

    Kurzformel: „Mieter weg“ = „unendlicher Gewinn“
    ———-

    Nebenbei: Der Grundsatz „Eigentum verpflichtet!“ ist bei Firmen -wie
    der hier diskutierten TREUREAL- nicht anzubringen – denen gehört ja
    nichts!

    Das Vertreiben von Mietern aus den Wohnungen ist daher eiskaltes
    Kalkül und daher oberstes Ziel für Unternehmen wie TREUREAL und
    _zahlreiche_ andere … ähem … „Unternehmen“ dieses Schlages, und
    darunter leiden MILLIONEN andere Bürger in der Bundesrepublik ebenso,
    wie die, die durch TREUREAL und deren ‚Hintermänner‘ (Investoren)
    davon betroffen sind.

    Diese „Heuschrecken-Begünstiger“ für die Investoren verschaffen den
    Investoren in den betroffenen Wohnungen ‚unendliche Gewinne‘ und Firmen
    wie TREUREAL verdienen durch den vereinbarten Anteil als ‚Macher‘
    dieser Machenschaften gehörig mit …

    DAS und WIE es funktioniert wissen wir jetzt. Aber WER und/oder
    WAS schafft die Vorausetzungen und Grundlage für diesen
    „Heuschrecken-Fraß“ im Wohnungsmarkt?

    Antwort: Der „Staat“ höchst-alleinig selbst – durch seine mangelhafte
    Gesetz-Gebung …

    Konsequenzen:
    – Am Ende steht ‚Vater Staat‘ selbst als „geschröpfte Kuh“ da – und
    . das heißt: Wir alle bezahlen das …

    – Millionen von Bürgern der Bundesrepublik werden mit ihrem Grundbedürfnis
    . ‚wohnen‘ fast hilflos zurückgelassen und an den Fronten zerrieben.

    Wer es jetzt noch nicht kapiert hat, der kann hier ruhig weiter wimmern!
    Aber das Wimmern über die „böse, böse TREUREAL“ (und alle „TREUREALs“
    dieser Republik) wird nichts ändern. TREUREAL ist nur die Spitze eines
    Eisberges … und Eisberge schmelzen erst, wenn man Ihnen die
    Gewässer zu warm werden läßt … mit reichlich Wärme von oben … ;-)

    D.h., das grundsätzliche Problem muß vom Gesetzgeber gelöst werden,
    was aber nur geschehen kann, wenn er darauf aufmerksam (gemacht) wird.

    Bis dahin kann man sich gegen ‚UNrechtmäßige Forderungen‘ nur mit
    ‚rechtmäßigen Widersprüchen‘ wehren.

    Eine ’nicht-rechmäßige Forderung‘ wird auch dadurch nicht rechtens,
    wenn die (un-rechtmäßige!) Forderung mit „Bange-Mach'“-Wörtern wie:
    – „Mahnung“
    – „fristlose Kündigung“
    – „Inkasso“ … bla, fasel, rülps
    – „Gerichtliche Klage“ … sülz, sülz …
    vorgetragen werden. Auch Siegel-Lack, Büttenschnitt & Gold-Rand (oder
    die Couvert-Aufschrift „Wichtige Dokumente“) machen eine
    ’nicht-rechtmäßige‘ Forderung rechtens.

    Niemand (auch TREUREAL nicht) ist so bescheuert, auf der Grundlage
    einer ’nicht-rechtmäßigen Forderung‘ gegen irgendwen zu klagen oder
    auch nur einen ‚gerichtlichen Mahnbescheid‘ auszulösen …
    Das ist alles nur Aufbläh-Gehabe, um alte Damen und unwissendes Volk
    zur Zahlung zu nötigen.

    Aber …
    Wer Forderungen durch Zahlung ausgleicht auch wenn sie nicht
    ‚rechtmäßig‘ sind, der erkennt sie „quasi“ durch seine Zahlung an.
    Wenn er später seinen fatalen Irrtum bemerkt, wird er zu 99,9999%
    sein Geld nie mehr wiedersehen … und das ist der eine Teil
    des „Gewinn-mach‘-Spiels“ der Firmen wie der hier diskutierten
    TREUREAL. Das ist für die die „halbe Miete“ … könnte man sarkastisch sagen.

    Die andere Hälfte wird erreicht, wenn man denen ihre
    „Traumvorstellung“ erfüllt: Auszug aus der Wohnung.

    Wenn am Ende das ganze Haus dann aller Mieter und den Leistungsansprüchen aus
    rechtskräftigen Mietverträgen entledigt ist, kann man die Heizung abstellen,
    die Müllabfuhr abmelden usw. und die Kosten für das Haus noch weiter
    herunterschrauben … und dann brummt das Geschäft erst für TREUREAL und seine
    ‚Hintermänner‘ so richtig …

    Die Menschen in den Wohnungen haben für solche Firmen den Wert von Ungeziefer:
    “Ausräuchern – weil es die ‘Geschäfte’ stört!”, lautet die Devise.

  41. Mario Gelsenkirchen Dienstag, 23.11.2010 at 11:39 - Reply

    Ich habe da nur eines zu berichten!

    Diese Nachricht wurde mit Wichtigkeit ‚Hoch‘ gesendet

    Ihre Nachricht gesendet am 16.09.2010

    An: constanze.malke@treureal.de
    Cc:
    Betreff: Kaution Erstattung
    Gesendet:Ja  

    wurde ungelesen gelöscht am (Datum und Uhrzeit): 19.11.2010 10:31

  42. oemmes Montag, 22.11.2010 at 17:02 - Reply

    Sehr geehter Herr Colligs,
    mal ganz im Ernst – langsam finde ich das nurnoch lächerlich. Ich habe 2 Jahre Einschreiben mit Rückscheinen verschickt, 100 mal versucht anzurufen, Anwälte des hiesigen Mietvereins schreiben ihnen und SIE sagen (ich lese das in jedem Blog indem Sie schreiben, seit wann hat ein Pressesprecher denn soviel Zeit um in Blogs zu stöbern und Schadensbegrenzung zu betreiben?!?) immer, Treureal würde nie eine Information zu den Minderungen bekommen, oder die Mieter allgemein würden Tatsachen verdrehen. Ich selbst habe Verwaltungsrecht studiert und bin in Rechtssachen (wenn auch nicht Immobilienrecht) nicht gänzlich „auf den Kopf gefallen“, aber mit dieser Rabulistik, in der hier von Ihnen versucht wird Tatsachen zu verdrehen, empfinde ich fast schon als unverschämt.
    Die Berichte in den Printmedien wie auch im TV werden nicht ausgestrahlt, weil bei Treureal das Telefon „ein paar mal besetzt“ war („Engpässe“), es werden von Treureal einfach (bewusst!) alle Schreiben ignoriert, dann einfach immer Mahnungen verschickt und DAHER kommen dann ihre 7-stelligen Beträge zusammen. Die Leute (vor allem so viele!!!) kürzen doch nicht aus Spaß die Miete und provozieren damit einen Rechtsstreit, ich selbst versucht seit 2 Jahren meine NKA aus 2008 bei Ihnen berichtigen zu lassen aber Sie mahnen nur und reagieren auf keines der Schreiben, dass Ihnen per Einschreiben zugeht.

    Sehr geehrter Herr Colligs, dies sind eben keine Einzelfälle mehr, das Internet ist zum Glück voll mit Beschwerden über Treureal – und dies völlig zurecht.

  43. anon Mittwoch, 17.11.2010 at 00:13 - Reply

    Sehr geehrter Herr Colligs,

    die Energie, die Sie hier in die Schadensbegrenzung stecken, sollten Sie lieber in Ihre aktuellen Mitarbeiter investieren. Oder darin, vertretbare Aufträge zu aquirieren.

    Vor die Mitarbeiter stellen? Zu meiner Treureal-Zeit, die Gott sei Dank vorbei ist gabs das nicht. Und ehemalige Kollegen, die noch nicht den Mut hatten Ihren Verein zu verlassen erzählen auch was anderes.
    Sie verantworten vielleicht keine Investitionspolitik, wohl aber die Tatsache daß Sie stillschweigend weiter für am Rande der Insolvenz stehende Fonds verwalten.

    Erklären Sie doch mal, warum der Frau aus dem Beitrag einfach gekündigt wird? Ohne daß ein Verwalter vorher mal angerufen oder geklingelt hat? Sie schreiben sich auf die Fahne Marktführer für Fremdverwaltungen zu sein und schaffen für ihre Mitarbeiter nicht mal den Freiraum ordentlich zu verwalten? Was ist das denn für eine Aussage, ja- wir sind schlecht erreichbar aber nur weil jeder auf uns rumhakt? Ja, da gab es Kündigungen, aber nur weil wir nicht informiert waren?
    Nicht erreichbar und uninformiert. Und im übrigen noch überfordert. Das kenne ich noch viel zu gut aus meiner Treureal-Zeit, nur gabs da intern immer noch Druck ohne Ende.
    Ich hab das irgendwann nicht mehr verantworten können, wie soll man den da in den Spiegel schauen? Schließlich gehts hier ganz entgegen den Prinzipien der Treureal nicht um Heuschreckengeld, sondern um lebende Menschen und deren Wohnungen.

  44. Heinz Colligs Montag, 15.11.2010 at 20:12 - Reply

    Ich melde mich in diesem Blog als Presse-Sprecher der TREUREAL. Leider basiert die erste Meldung dieses Blogs sowie der Beitrag des Bayerischen Rundfunks auf einer verkürzten Darstellung. Wer dort den Blog liest wird auch folgende Information aus meiner Feder finden:

    „Im Beitrag wurde eine Mieterin gezeigt, die erzählte, es wäre eine Reparatur an der Heizung notwendig gewesen und “statt der Reparatur kam eine fristlose Kündigung” (sinngemäßes Zitat). … Es fehlte leider folgende Information: Die Reparatur wurde nach rund 3 Wochen ausgeführt. Die fristlose Kündigung kam 7 Monate später – allerdings nicht wegen des Reparaturwunsches. Sie kam, nach dem sich aus einer nicht genau erklärten Mietminderung (anlässlich der Reparatur?) und Widersprüchen zu Nebenkostenabrechnungen bei der Mieterin ein Zahlungsrückstand in Höhe des 7-fachen der monatlichen Nettokaltmiete eingestellt hatte (den genauen Betrag und die Zusammensetzung brauchen wir hier in der Öffentlichkeit nicht zu nennen).“

    Auch das sind Tatsachen: Es gab während der gesamten sieben Monate keine schriftliche Information der dort gezeigten Mieterin zu ihrer Mietminderung. Auch diese Information lag dem Bayerischen Rundfunk vor – wurde aber nicht verwendet.

    Bei allem Verständnis für Mieter werden hier in diesem Blog leider viele Sachen durcheinander geworfen. TREUREAL ist ein Verwalter. Es gibt Verwaltungsaufträge, in denen Reparaturen ab einer bestimmten Größenordnung durch den Eigentümer selbst freigegeben werden. In einem solchen Fall verantworten wir leider nicht dessen „Investitionspolitik“. Der einfache Hinweis darauf, dass seien „Ausreden“, verändert leider nicht die Tatsachen. Das unterscheidet sich von Auftrag zu Auftrag, von Haus zu Haus, von Adresse zu Adresse. Da man sich hier im Blog nicht mit der Adresse meldet sind wir leider auch nicht in der Lage, auf Vorwürfe mit konkreten Antworten einzugehen.

    Sicher gab oder gibt es – und dass bestreitet niemand in unserem Haus, Engpässe bei der telfonischen Ereichbarkeit. Allerdings ist hier auch einmal die Stelle, an der wir uns vor unsere Mitarbeiter stellen: Wenn nur jedes zweite Telefonat, das unsere Mitarbeiter erreicht, dermaßen von „Sachlichkeit“ geprägt ist, wie mancher Blogbeitrag es nahelegt, dann verstehe ich die Dauer der daraus resultierenden Telefongespräche – und die Tatsache, dass dann viele andere leider nur ein Bestetztzeichen erhalten.

    Heinz Colligs

    PS: Wer mir etwas dazu mailen möchte, kann dies gerne tun. Sie finden meine Adresse leicht auf der Intrernet-Site der TREUREAL.

  45. nietsche Donnerstag, 11.11.2010 at 21:27 - Reply

    Die negativen Schlagzeilen häufen sich, jetzt taucht Treureal auch überall im Fernsehn auf.
    Richtig so! Es wird Zeit, daß da mal ein Licht drauf fällt! Ich war selbst ein von Treureal betroffener Mieter und kann nur sagen: NIE WIEDER!
    Das Haus gehörte bei meinem Einzug einer kommunalen Gesellschaft. Dann kam ein neuer Eigentümer mit Sitz in einem Steuerparadies und im Schlepptau die Treureal.
    Mieterservice? Fehlanzeige. Wenn man hartnäckig genug war um mit jemand in Kontakt zu kommen (Dazu brauchte es schon persönliche Besuche im Büro, Telefon und Briefe wurden grundsätzlich ignoriert) dann wirkten die Mitarbeiter hoffnungslos überfordert. Der ausländische Investor hatte ganz eigene Pläne mit unserem Haus, sehr schnell waren die ersten Makler unterwegs und haben hintenrum versucht rauszubekommen ob die Mieter nicht ausziehen wollen.
    Zuerst hat sich da keiner was bei gedacht, nach einem halben Jahr wurde die Taktik dann angezogen. Die Makler boten etwas Geld für alle, die ausziehen wollten (lächerlich wenig). Gleichzeitig wurde gar nichts mehr am Haus gemacht, die Heizung funktionierte den halben Winter nicht.
    Von Treureal kamen auf massiven Druck bei der Geschäftsführung nur Ausreden („Ersatzteile sind bestellt“). Die berechtigte Mietminderung nahm die Treureal zum Anlaß direkt fristlose Kündigungen auszusprechen und ein Inkassounternehmen einzuschalten.
    Bei meinen älteren Nachbarn waren die damit auch erfolgreich, viele sind ausgezogen. Die restlichen wurden immer weiter terrorisiert. Ich habe auch irgendwann aufgegeben. Unter vier Augen hat mir der Mitarbeiter der Treureal dann bestätigt, daß die Wohnungen leergemacht werden sollten. Mittlerweile ist das Haus wohl wieder verkauft.
    Wenn ich in der letzten Zeit in der Presse so sehe, wie oft die noch diese Strategie durchziehen wird mir echt schlecht.

  46. Semih Mittwoch, 10.11.2010 at 22:56 - Reply

    Treureal ist für mich „Mafia“ schicken zu erst zu hohe nebenkosten dann antworten sie nicht auf den wiederspruch und dann schicken sie ihre mieteintreiber die dafür sorgen sollen dass wir die miete bezahlen.Mein Rat keine wohnung bei Treureal und nicht die zu hohen neben kosten bezahlen!

  47. kyuss59 Montag, 08.11.2010 at 21:18 - Reply

    Was mich wundert ist,dass nichts gegen die Machenschaften dieser Firma unternommen wird.Auch ich bin Ex-Mieter einer Wohnung in München,die durch die Treureal verwaltet wurde.Begonnen hatte das Desaster mit dieser Firma nach horrenden Nachforderungen von Heizkosten,……ich könnte darüber ein Buch schreiben…..uns wurde 3x fristlos gekündigt,doch geklärt wurde nie etwas,obschon wir einen Anwalt eingeschaltet hatten.
    Allerdings muss ich sagen,ich habe auch keinen müden Euro bezahlt,egal welche Schikanen sie sich auch haben einfallen lassen.Und meine Kaution habe ich rechtzeitig „abgewohnt“,denn die hätte ich sicher nicht mehr gesehen.
    Eines jedoch weiß ich sicher:niemals wieder eine Wohnung über Treureal!

  48. Lazar Donnerstag, 04.11.2010 at 22:07 - Reply

    Imageproblem ist wohl noch zu wenig, gerade gabs wieder einen Bericht, diesmal bei quer-wieder falsche Kündigung, aber jetzt wars ein missverständnis.
    Das glaubt doch keine sau!

  49. calu Dienstag, 02.11.2010 at 11:49 - Reply

    Erst gestern habe ich den Bericht zu den Machenschaften von TREUREAL gesehen. Das hat mich in meiner Wahrnehmung doch sehr bestätigt und andererseits auch entmutigt. Als Ex-Mieterin einer TREUREAL-Wohnung versuche ich, korrekte Nebenkostenabrechnungen zu erhalten. Nichts hilft. Auch mein Lebenspartner und meine Kollegen/-innen schütteln nur noch fassungslos den Kopf. Nach dem Bericht weiß ich nun, dass ich bestenfalls mit Hilfe eines Rechtsbeistandes vage Aussichten auf neue Betriebskostenabrechnungen habe.

  50. selma mendes Mittwoch, 27.10.2010 at 17:24 - Reply

    kaum zu glauben.

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