Wer seinen Stromkunden eine Preisgarantie verspricht, muss sich daran halten. Umso alarmierender sind die aktuellen Berichte über den Energieversorger Plan-B Net Zero. Einzelne Kunden sollen Preiserhöhungen von bis zu 84 Prozent erhalten haben. Für die Redaktion von diebewertung.de steht fest: Wer von einer solchen Preiserhöhung betroffen ist, sollte nicht länger abwarten, sondern umgehend einen Anbieterwechsel prüfen und sein Sonderkündigungsrecht nutzen.
Aus 572 Euro werden plötzlich 1.051 Euro
Die bekannt gewordenen Zahlen sind erschreckend. In einem dokumentierten Fall soll der Arbeitspreis von 30 auf 49 Cent pro Kilowattstunde steigen. Gleichzeitig erhöht sich der monatliche Grundpreis von 4,30 Euro auf 17,98 Euro.
Für einen betroffenen Haushalt bedeutet das jährliche Stromkosten von rund 1.051 Euro statt bisher 572 Euro. Eine Mehrbelastung von fast 480 Euro – für dieselbe Stromlieferung!
Besonders problematisch: Einige Kunden sollen Verträge mit einer eingeschränkten Preisgarantie über zwölf oder sogar 24 Monate abgeschlossen haben.
Preisgarantie darf kein leeres Versprechen sein
Plan-B Net Zero weist den Vorwurf unzulässiger Preiserhöhungen zurück. Das Unternehmen erklärt, bestehende Preisgarantien einzuhalten. Einzelne fehlerhafte Mitteilungen sollen versehentlich verschickt worden sein.
Doch für Verbraucher zählt letztlich nicht die Erklärung des Unternehmens, sondern das, was vertraglich vereinbart wurde.
Eine wirksame Preisgarantie darf nicht einfach durch gestiegene Beschaffungskosten ausgehebelt werden, wenn diese Kosten vom Garantieumfang erfasst sind.
Auch eine nachträgliche Änderung allgemeiner Geschäftsbedingungen beseitigt bestehende vertragliche Ansprüche nicht automatisch.
Unsere klare Aufforderung: Wechseln Sie den Stromanbieter!
Wir empfehlen allen Kunden von Plan-B Net Zero, die eine erhebliche Preiserhöhung erhalten haben, konsequent zu handeln. Akzeptieren Sie eine solche Verteuerung nicht einfach!
Betroffene sollten jetzt:
- Der Preiserhöhung schriftlich widersprechen, insbesondere wenn eine gültige Preisgarantie besteht.
- Das gesetzliche Sonderkündigungsrecht prüfen und fristgerecht ausüben. Bei einer regulären Preisanpassung nach § 41 Abs. 5 EnWG besteht grundsätzlich ein Kündigungsrecht zum Zeitpunkt des Wirksamwerdens.
- Sofort alternative Stromtarife vergleichen und einen günstigeren, seriösen Anbieter auswählen.
- Preisgarantie, Vertragsunterlagen und Preiserhöhungsschreiben sichern, um mögliche Ansprüche später nachweisen zu können.
- Überhöhte Forderungen nicht ungeprüft akzeptieren. Bestehende Zahlungspflichten sollten jedoch nicht eigenmächtig eingestellt werden.
Vertrauen ist die Grundlage jedes Stromvertrages
Ein Stromanbieter, der mit Preisgarantien Kunden gewinnt, muss diese Zusagen zuverlässig erfüllen. Verbraucher dürfen erwarten, dass vereinbarte Konditionen Bestand haben.
Ob einzelne Preisanpassungen von Plan-B Net Zero tatsächlich rechtswidrig sind, muss anhand der jeweiligen Verträge geprüft werden.
Unser Fazit: Wer eine solche Preiserhöhung erhalten hat, sollte sich nach einem anderen Stromanbieter umsehen und bei bestehendem Sonderkündigungsrecht wechseln. Niemand muss eine drastische Verteuerung widerspruchslos hinnehmen.
Ein Stromanbieterwechsel führt in Deutschland nicht zu einer Unterbrechung der Stromversorgung. Verbraucher sollten deshalb ihre Wechselmöglichkeiten konsequent nutzen.
Redaktion diebewertung.de | 5. November 2026
Moin,
ich habe der Erhöhung widersprochen und kann meine phänomenalen Preise für die nächsten 12 Monate behalten
Arbeitspreis 28,82 ct/kWh / Grundpreis 16,16 € / Preisgarantie 12 Monate /Neukundenbonus 400 €
So man kann abschließend sagen, dass Plan B Net Zero wahrscheinlich bewusst die Mail mit den Preiserhöhungen an alle geschickt hat in der Hoffnung, dass Kunden aus Unwissenheit oder Panik oder Faulheit entweder eine Sonderkündigung abschicken oder gar nicht reagieren und die Preiserhöhung „passiv akzeptieren“
Ihr „Tip“, vom Sonderkündigungsrecht gebrauch zu machen und den Lieferanten zu wechseln ist zwar gut & schön , aber aktuell kann man keinen Vertrag mit den Konditionen von vor 2 Monaten abschließen , es bleibt auf jeden Fall ein Schaden beim Kunden hängen.
Ich werde der Preiserhöhung widersprechen und auf Einhaltung des Vertrages bestehen u d nur den vereinbarten Betrag zahlen u d darauf achten, das ich einen Stromverbrauch im Wert von mindestens dem bezahlten Betrag +Bonus verbrauche/ melde.