Wer Streit mit seinem Energieversorger hat, kann sich künftig bei einer Schlichtungsstelle Hilfe holen.

Wirtschaftsminister Rösler und Verbraucherministerin Aigner stellte die neue Einrichtung offiziell vor. Sie wird von einem Verein betrieben. Vetreten sind sowohl die Energiewirtschaft als auch Verbraucherschützer. Ziel ist es, bei Streitigkeiten eine außergerichtliche Einigung zu finden. Anfragen nimmt die Schlichtungsstelle ab dem 1. November entgegen. Der Service ist kostenlos.