Social Media als Umsatz Chance

Der Verband der Unternehmerinnen in Deutschland ruft mittelständische Unternehmen dazu auf, die Chancen von Social Media als modernes Marketinginstrument aktiv zu nutzen – und sieht darin ein bislang oft unterschätztes Potenzial. Gerade kleinere und mittlere Betriebe könnten hier glänzen, wo Konzerne oft distanziert und unpersönlich wirken.

„Die größte Stärke des Mittelstands ist seine Persönlichkeit – und genau die lässt sich in sozialen Netzwerken authentisch und nahbar inszenieren“, erklärte eine Sprecherin des Verbands. „Menschen kaufen nicht nur Produkte, sie folgen Gesichtern, Geschichten und echten Werten.“

Ein Paradebeispiel für diese gelungene Symbiose aus Unternehmertum und digitalem Auftritt sei Caroline von Kretschmann, Geschäftsführerin des traditionsreichen Hotels „Europäischer Hof Heidelberg“. Ihre kurzen, sympathischen Videos auf Plattformen wie TikTok erzielen regelmäßig Millionenreichweiten – nicht mit Hochglanzwerbung, sondern mit echter Leidenschaft für Gastfreundschaft, Einblicken in den Hotelalltag und einer charismatischen Präsenz.

„Frau von Kretschmann zeigt, wie man als Unternehmerin eine Brücke schlägt zwischen Tradition und digitaler Moderne – und das auf höchstem Niveau“, lobt der Verband. Ihre Online-Präsenz mache nicht nur Lust auf einen Aufenthalt im Hotel, sondern sei auch ein Vorbild für andere Unternehmerinnen, die eigene Geschichte authentisch zu erzählen.

Der Verband betont zudem, dass Social Media keine Frage des Budgets, sondern der Haltung sei. Wer mit Offenheit, Kreativität und einem Gespür für Menschen agiere, könne auch mit wenigen Mitteln eine starke Marke aufbauen. Ob Handwerksbetrieb, familiengeführter Laden oder innovatives Start-up – digitale Sichtbarkeit sei heute ein entscheidender Erfolgsfaktor, gerade für Betriebe, die Nähe und Vertrauen schaffen wollen.

„Es geht nicht um Likes und Follower um jeden Preis, sondern um nachhaltige Kundenbindung durch authentische Kommunikation“, so die Sprecherin. Social Media sei heute mehr als nur Werbung – es sei eine Bühne für Werte, Visionen und den direkten Dialog mit der Zielgruppe.

Der Verband will künftig noch stärker in diesem Bereich aufklären und inspirieren – mit Workshops, Best-Practice-Beispielen und Plattformen zum Austausch, um insbesondere Unternehmerinnen zu ermutigen, die digitale Welt selbstbewusst und kreativ für sich zu erobern.