Viele Online-Casinos betreiben in Deutschland „illegale Geschäfte“, denn auch für diese bedarf es einer Erlaubnis. Kaum eine der Gesellschaften aus dem Ausland hat eine solche Erlaubnis, arbeitet also mithin „illegal“ in Deutschland.

Nahezu alle Online-Casino-Geldeinsätze werden über eine Kreditkarte abgerechnet bzw. vom Zocker an den Casinobetreiber bezahlt. Genau hier gibt es nun die Möglichkeit, sich sein verlorenes Geld wiederzuholen, und zwar von den Kreditkartenanbietern oder auch Banken und Bezahldienstleistern wie Paypal, sofern man diese für den Geldtransfer genutzt hat.

Rechtsgrundlage für die Ansprüche ist, dass Glücksspiele im Internet nach dem Glücksspielstaatsvertrag verboten sind. Von diesem Verbot gibt es nur vereinzelte Ausnahmen, z. B. für staatliche Lotterien oder Sportwetten.

Trotz dieses Verbots gibt es Online-Casinos und Glücksspiele werden weiterhin online öffentlich angeboten. Den Nutzern wird dabei häufig durch Aussagen oder Gütesiegel vorgegaukelt, dass die Betreiber über die notwendige Lizenz verfügen, die tatsächlich aber nicht vorhanden ist. „Das bedeutet, dass die Spieler, die beim Glücksspiel im Internet Geld verloren haben, ihre Einzahlungen zurückfordern können“, so die Meinung vieler Rechtsanwälte, die zu diesem Thema ihre Dienstleistung anbieten.