Dumm, wenn man gar keine Kreditkarte hat von Mastercard!
Sehr geehrter Herr…………,
Wir teilen ihnen die vorübergehende Sperrung ihrer Kreditkarte mit.
Aufgrund der neuen Sicherheitsbestimmungen, die am 07.04.2012 in Wirkung traten, sind wir verpflichtet die erforderlichen Schritte zur Aktualisierung der Sicherheitsmaßnahmen einzuleiten.
Aus unseren Dokumenten ist zu entnehmen, dass bei ihnen diese erforderlichen Schritte bisher ausblieben.
Wir schließen das Einstellen der Möglichkeit zur Nutzung der Kreditkarte bei dem Ausbleiben des Sicherheitsprozesses nicht aus.
Die Durchführung dieses Sicherheitsprozesses ist auf der Webseite von Mastercard möglich.
Danach bleibt der Funktionsumfang ihrer Kreditkarte erhalten. Der Prozess ist kostenlos und dient ausschließlich ihrer Sicherheit.
http//www.mastercard.com/kunden/verification/costumer?kunde
Nachdem die Mitarbeiter ihre Anfrage bearbeitet haben, ist der Prozess komplett abgeschlossen.
Sollten Probleme auftreten, setzen wir uns mit ihnen in Verbindung.
Viel Vergnügen mit ihrer Mastercard und einen schönen Tag wü nscht ihnen :
Wolfgang Kirchner ( Mitarbeiter der Abteilung fü r Kundensicherheit und Kundenbetreung )
MasterCard Europe
Kundenservice / Mastercard Security
Lindauplatz 2-14
60550 Frankfurt am Main
Deutschland
Telefon: +49 (0)13 91 12 222 0
Telefax: +49 (0)12 44 16 333 13
danke für die Info, ich habe die gleiche mail erhalten und sie kam mir sehr merkwürdig vor, Darin war noch meine alte Adresse angegeben, obwohl ich seit drei Jahren umgezogen bin. Ich frage mich, woher diese Firma meine Adresse, Geburtsdatum etc. her haben.