Energiekonzepte Deutschland GmbH – wenn es bloss die „Meckerkunden“ nicht geben würde

Die EKD Rezensionen auf Google sind insgesamt positiv. Besonders in letzter Zeit konnten die prozessualen Abläufe des jungen Unternehmens weiter verbessert werden, was sich in vielen 5-Sterne-Bewertungen bei Google widerspiegelt Zitat Ende.

So kann man es auf der Seite des Unternehmens Energiekonzepte Deutschland GmbH nachlesen, und natürlich muss man auch bei positiven Kommentaren vorsichtig sein, als auch bei negativen Kommentaren, denn Google überprüft die Kommentare nicht, anders wie bei Trustpilot. Das Unternehmen gerät in die Kritik, weil es sich schlecht oder nachlässig um Kundenbeschwerden kümmert aus Sicht der Kunden. Wir finden gerade dann, wenn ein Kunde sich beschwert, sollte man sich sofort um die Beschwerde kümmern. Ich bin der Meinung, dass guter Kundenservice sogar Emfehlungen bringen würde. Möglicherweise gerade in der heutigen Wettbewerbssituation ein Gesichtspunkt, den man sich im Hause EKD einmal überlegen sollte.