Auch in den letzten Tagen gab es wieder einige bemerkenswerte Kommentare zum Unternehmen Energiekonzepte Deutschland. Auch hier wieder positive und negative Kommentare. Um beide Arten der Kommentare sollte man sich nun doch innerhalb des Unternehmens EKD Solar bitte kümmern.
Ob das nun die konkrete Aufgabe von CEO Timo Sillober ist, wissen wir nicht, aber als CEO ist man eben „quasi für ALLES in der Verantwortung“. Nun erwarten wir natürlich, dass Timo Sillober sich auch hier wirklich kümmert und hier endlich die Trendwende schafft. Gerade das Kundenbeschwerdemanagement muss bei EKD verbessert werden. Wie, da haben wir bereits konkrete Vorschläge an das Unternehmen unterbreitet.
Das würde sicherlich dann auch dem D2D Geschäft dienen, dem Haustürgeschäftevertrieb, den man nun angehen will, wie Unterlagen, die wir in der Redaktion bekommen haben, nachweisen. Es macht sicherlich keinen guten Eindruck, wenn ein angesprochener Interessent dann einmal ins Internet zu dem Unternehmen geht und dann viele negative Kommentare zum Unternehmen auffindet.
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