Auch das ein aktueller Kommentar, den man auf Google finden kann und stimmt der Kommentar, dann scheint sich das Unternehmen EKD auch hier um die Kommentare „zu kümmern“, was ja grundsätzlich ein tolle Konsequenz wäre, wenn dem Kunden geholfen würde, aber mit dieser Art der Kommentarabarbeitung will man sich nur selber helfen. Ob das bei Interessenten für Solaranlagen dann gut ankommt?
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Thomas E.
5 Rezensionen
vor 8 StundenNeu
Leider muss ich meine Bewertung komplett ändern seitens Google, da sie in Ihrer ursprünglichen Form geblockt wird und das trotz Nachweis, dass ich wirklich EKD-Kunde bin. Daher fasse ich die wichtigsten Erfahrungen zusammen die ich seit September 2022 mit EKD habe:
– Schriftliche Anfragen per Email oder Einschreiben werden nicht beantwortet.
– Selbst auferlegte Meldefristen werden nicht eingehalten.
– Alternative Angebote für das ursprüngliche bestellte System werden nur gegen Aufpreis angeboten
– Alternative Angebote sind nicht auf die schon installierte PV-Module abgestimmt
– Sonstige Bestandteile des Vertrags die sich mit dem Alternativangebot ändern werden schlecht oder erst nach ausdrücklicher Nachfrage kommuniziert (bspw. Garantieverlängerungen)
– Gegen schlechte Google-Bewertungen wird trotz Selbstverschulden per Anwalt vorgegangenDaher im Moment ganz klare Empfehlung: Finger weg von EKD
– Schriftliche Anfragen per Email oder Einschreiben werden nicht beantwortet.
– Selbst auferlegte Meldefristen werden nicht eingehalten.
– Alternative Angebote für das ursprüngliche bestellte System werden nur gegen Aufpreis angeboten
– Alternative Angebote sind nicht auf die schon installierte PV-Module abgestimmt
– Sonstige Bestandteile des Vertrags die sich mit dem Alternativangebot ändern werden schlecht oder erst nach ausdrücklicher Nachfrage kommuniziert (bspw. Garantieverlängerungen)
– Gegen schlechte Google-Bewertungen wird trotz Selbstverschulden per Anwalt vorgegangenDaher im Moment ganz klare Empfehlung: Finger weg von EKD
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Auch das ein Hinweis, dass man sich bei der Lösung des „Kommentarproblems“ möglicherweise viel Mühe von Seiten des Unternehmens EKD Solar gibt.
Liebe Leser des Unternehmens Energiekonzepte Deutschland GmbH, das ist eine Belegtatsache. Ich hoffe, Sie verstehen das.
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