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Energiekonzepte Deutschland GmbH Kommentare die „nicht auffindbar sind“ und eine Konversation die wir nicht verstehen

suju-foto (CC0), Pixabay
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Wer sich so manchen Bericht von uns anschaut mit Screenshots von Kommentaren, die auf Facebook vorhanden waren, könnte dann möglicherweise auch den einen oder anderen Kommentar suchen, den er vor ein paar Tagen noch lesen konnte. Das zumindest kann man bereits als Kundenkommentar lesen.

Nun, natürlich ist es das Recht des Unternehmens unseriöse Kommentare zu löschen, aber man sollte das dann möglicherweise begründen, warum man den einen oder anderen Kommentar nicht mehr lesen kann. Das würde viele mögliche Fragen klären helfen.

Zudem hat uns ein User einen Kommentarverlauf mit dem Unternehmen gezeigt, den er als „Zumutung bzw. Unverschämtheit“ empfindet, denn natürlich hat er sich mit dem Unternehmen nicht jetzt erst in Verbindung gesetzt, auch wenn das „Social-lie-team“ -sarkastisch gemeint von unserem User- diesen Eindruck erwecken will. EKD Solar so seine Meinung, bitte nicht.

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