Geldanlagen, Rentenfonds und Wertpapiere – wer solche Produkte in Deutschland verkauft, muss mit Beschwerden rechnen. Ähnlich ergeht es Internet- und Mobilfunk-Anbietern und der Bahn: Rund ein Drittel der Kunden ist mit dem Gebotenen alles andere als zufrieden. Das zeigt eine aktuelle europaweite Verbraucherumfrage der EU-Kommission.
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