Der AWD hat in diesem Jahr das sogenannte KUBUS-Gütesiegel für Kundenzufriedenheit erhalten.
KUBUS-Studien messen regelmäßig die Kundenzufriedenheit bei führenden Versicherungen, Bausparkassen und Vertriebsgesellschaften. Initiatorin ist die MSR Consulting Group GmbH, die seit über 20 Jahren Kundenzufriedenheitsstudien im Finanzdienstleistungsbereich durchführt. In diese fließen Erfahrungen der Kunden im Umgang mit den Unternehmen ein. Die Kunden werden insbesondere zur Betreuung, aber auch zu Leistungen, Preis und Prozessen befragt. Als einer der führenden Finanzdienstleister in Europa bietet AWD vielfach prämierte Beratungsqualität.
Wir finden das auch andere Finanzvertriebe sich „testen“ lassen sollten, denn Kundenzufriedenheit ist für jeden Berater wichtig.
Die Auszeichnungen beziehen sich auf AWD in Deutschland. Scheinen da in der Tat ganz gut zu sein. Bei einem aktuellen Test der Bild waren die bei Finanzdienstleistungen auch ganz vorn.
… ich hatte mal gehört, dass der AWD in Österreich eine MIllionenklage am Hals hatte und der AWB in Österreich nicht mehr vermitteln darf.